SoluçõesDiagnóstico da empresa

Um mapa da empresa inteira, para saber onde agir primeiro.

A consultoria percorre o negócio de ponta a ponta: o caminho do cliente, a oferta, a operação e os números. No fim, você sabe onde estão os gargalos e o que resolver primeiro.

  • Jornada do cliente, da primeira visita ao pós-venda
  • Processos, ferramentas e tempo do time
  • Os números que importam e os que faltam medir
  • Plano do que ajustar, construir e automatizar

01 Para quando

Faz sentido quando…

O negócio cresceu, mas você não sabe o que está travando o próximo passo.

O time trabalha muito e o resultado não acompanha.

Tem ferramenta demais e ninguém enxerga o todo.

Você vai investir em tecnologia e quer saber onde isso rende mais.

02 Na prática

O que a gente mapeia.

  • Jornada do cliente: por onde ele chega, o que precisa entender e onde hesita
  • Oferta: a escada de produtos e o que falta entre um degrau e outro
  • Operação: processos, tempo do time e tarefas repetidas
  • Ferramentas: o que existe, o que conversa entre si e o que sobra
  • Números: o que é medido hoje e o que deveria ser

03 Na prática

O que você recebe.

  • Um mapa visual da empresa, do primeiro contato ao pós-venda
  • Os gargalos, em ordem de impacto e esforço
  • Um plano de ação: o que ajustar, o que construir e o que automatizar
  • Uma apresentação ao vivo com você e o time

04 Como funciona

Quatro etapas, cada uma aprovada por você.

  1. 01 Conversa inicial Entendemos o momento do negócio e o que você quer que aconteça.
  2. 02 Imersão Entrevistas, acessos às ferramentas e leitura dos números.
  3. 03 Mapeamento Desenhamos a jornada e a operação e marcamos cada gargalo.
  4. 04 Plano Apresentamos o mapa e o plano, em ordem de prioridade.

05 Onde já fizemos

Projetos reais.

  • Dermalūm

    clínica de estética

    Sistema da clínica com agendamento público, anamnese e fotos no atendimento, cobranças, relatórios e automações, com a agenda e a base de clientes migradas.

    • Sistema
  • Aelthis

    gestão clínica

    Agenda, atendimento, pacotes de várias sessões, faturação e marcação online num sistema só, com anamnese e consentimentos dentro do RGPD.

    • Sistema
  • Editora Legado

    livros em coautoria

    Projetos por fases, editor de capítulos com modelos e um portal onde cada coautora acompanha o livro até o lançamento.

    • Plataforma

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  1. Você conta o seu projetoO que precisa, seja consultoria, desenvolvimento ou automação, e qual problema resolve.
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